SERVICIOS
INTEGRALES
INFORMATION TECHNOLOGY
& APPLICATIONS es una Empresa orientada a las Tecnologías
de la Información en general, y cuyo fin básico es ofrecer
a nuestros clientes:
SERVICIO
INTEGRAL
SERVICIO INTEGRAL, ofreciendo a
través de una Empresa única el acceso a todo el Mercado Informático
en general, tanto Software como Hardware.
Nuestro proyecto de Empresa está
basado en cuatro pilares fundamentales:
Nuestra Empresa ha nacido con una vocación
de Calidad y Servicio por encima de cualquier circunstancia, ofreciendo
a nuestros clientes lo que necesitan y esperan de nosotros, en el momento
oportuno y en el lugar adecuado.
Ha sido diseñada como empresa especializada
en cubrir las necesidades informáticas de nuestros clientes, y por
tanto todos los esfuerzos se centran en la consecución de este objetivo,
sin otra interferencia o concepto perturbador. Integra Profesionales
de cada una de las áreas que se cubren.
Por último el concepto Globalidad
lo entendemos como la única forma viable de integrar en un solo
suministrador de Hardware y Software, las diferentes necesidades cada vez
más heterogéneas que necesitan nuestros clientes.
En definitiva se trata de ofrecer un único
interlocutor, que con un alto grado de especialización planifique,
coordine y ponga en marcha todos los proyectos Hardware y Software de nuestros
clientes.
En base a estos conceptos, se trata de
incorporar una serie de beneficios y valores añadidos tanto
para el usuario final como para la entidad en conjunto:
-
Integración de todos los productos
informáticos, hardware y software de base, ofimática y comunicaciones.
-
Un solo interlocutor común para
todos los usuarios, de forma rápida a través de nuestra Hot-line.
-
Un responsable único del nivel
de servicio y ante la solución de incidencias de diferentes orígenes
y aspectos: tipo de producto, tipo de marca, red de comunicaciones, suministro
eléctrico, compatibilidad HW/SW, etc...
-
Un servicio integral diseñado
para cada cliente en base a los diferentes productos de cobertura horaria
y geográfica, tiempos de respuesta, niveles de prioridad, etc...
-
Flexibilidad para configurar arquitectura
de sistemas con equipos y software de diferentes marcas, modelos y tecnologías.
-
Libertad para adquirir el material
informático más adecuado a sus necesidades, ya que no se
depende de ningún fabricante de Software o Hardware.
-
Descarga de la estructura del cliente
al cubrir las necesidades informáticas de forma externa.
SERVICIOS
-
Preinstalación, diseño
e instalación del entorno informático.
-
Mantenimiento Integral de Equipos.
-
Provisión de Hardware
(Todos).
-
Provisión de software
de Base (Todos).
-
Provisión de software
Standard.
-
Desarrollo de Software a medida.
-
Ingeniería de Comunicaciones.
-
Auditoria de equipos y redes.
-
Suministro de consumibles y
accesorios.
-
Consultoría.
CONSULTORÍA
La experiencia de ITA
en el ámbito de Servicios Informáticos de Tecnologías
de la Información, nos permite realizar servicios de Consultoría.
Nuestra total independencia
de marcas y constructores le garantiza una Consultoría real
y objetiva.
Los ámbitos que abarca la consultoría
de ITA son entre otros:
-
Reestructuración y abaratamiento
de costes.
-
Estudios sobre viabilidad y desarrollo
de proyectos.
-
Estudios de desarrollo de productos especiales.
-
Estudios sobre seguridad de instalaciones
e información.
-
Mejora de la disponibilidad de los equipos
informáticos.
-
Diagnostico técnico de productos
(PC's, impresoras, etc...).
-
Auditoría y optimización
del estado de Redes de Área Local (Hardware y Software).
INFORMATION TECHNOLOGY & APPLICATIONS, S.L.
C/ Via Carpetana, 199 - Esc. Izda. entr.
"A"
28047 MADRID
Tfno. 91.525.74.70
FAX: 91.466.73.82